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互动在线:中文维客在行动
http://news.21tx.com 2006年09月12日 中国高新技术产业导报

  最近一两年,博客成为互联网的“宠儿”,出尽了风头。而正当人们觉得它很时髦的时候,一种叫“维客”(Wiki)的东西,已经被人从国外“移植”到中国互联网上。一些专注于“维客”的公司也已悄悄开始了他们的征程。潘海东和他领导的互动在线就是其中之一。

  本报记者 马勇报道

  投身“维客”

  在国内,说起“维客”就不能不提“海归”潘海东。潘海东的履历可以用单纯、顺利来概括,从北京科技大学机械电子学士学位到清华大学机械制造学硕士,再到美国波士顿大学系统工程学博士。

  归国伊始,潘海东和同学创立了一家管理咨询公司,这使他在较短时间内了解到国内很多行业的动态信息,看到国内企业在管理上存在的问题。此后,他在亚商在线担任首席信息官(CIO),接触了很多互联网方面的事情,视野变得宽阔起来,有了一些技术积累。渐渐地他找到了自己今后的创业方向——互联网。

  最初,潘海东想做本地搜索,但在IDG的VC合伙人建议下,他决定进军比本地搜索更先进的方向。

  “要想获得成功就要做别人还没有做过的事情,而且必须跟上潮流。”潘海东迅速调整了思路,试图借鉴美国互联网发展中的一个成功模式Wikipedia(维基百科)。

  在国外,维基百科家喻户晓,是一个自由、免费、内容开放的百科全书协作计划,目前已有超过210种语言版本,词条数超过350万则,英文版词条数突破了100万则,规模超过任何权威的百科全书。而据美国网站流量统计分析公司Hitwise调查,维基百科的访问量比Google新闻、Yahoo新闻、BBC新闻网站的访问量高5倍。

  2005年7月18日,互动在线(北京)科技有限公司成立,潘海东担任CEO。一年后互动在线就在全球中文维客网站中名列前茅,潘海东本人也成为入选美国AAMA“摇篮计划”的首批创业家。

  让“维客”本土化

  WEB2.0的核心是以人为本,把人人参与的精神发挥到极致共享是必不可少的。而“维客”就是一种实现共享的工具。作为超文本系统,“维客”支持的是面向社群的协作式写作。在这里,任何人都可以浏览、创作和修改各类资料,“在大家的共同努力下,文章、条目会越来越丰富,越来越完善,并最终沉淀为知识库中的一部分”。

  与国内其它的“维客”网站不同,互动在线并没有完全照搬国外的Mediawiki技术,而是开发了一套拥有自主知识产权的维客系统——HDwiki,实现了维客系统的本土化。同国外同类系统相比,HDwiki更适合中国网民的上网习惯,操作也更便捷。依托这一平台,互动在线建起了拥有数十万个条目的在线信息和知识库,以及一个活跃的维客社区。

  互动在线的市场总监吴海菁强调了HDwiki系统的重要性:“Google是世界知名的搜索引擎,但在中国却不如百度,就是因为前者在本土化上有欠缺。维客也一样,要想让中国网民接受它,能够在国内茁壮成长,就必须实现本土化。”

  潘海东对技术有着深入的理解,“决定创业的时候,一定要知道你要做的事情是不是有不易被别人复制的成分,即核心竞争力。对于互联网企业而言,技术是核心部分。”

  商业模式探索

  在许多业内人士看来,维基百科之所以能取得巨大的成功是因为它的非营利性,而潘海东的互动在线从一开始就不回避赚钱。如何在固有观念下探索出一条盈利模式十分重要。

  “中国做互联网实际上是一个C2C(Copy to China)的过程,就是把美国的商业模式和中国的国情结合应用。鲁迅讲过‘拿来主义’,我们拿来以后一定要通过专业化的团队把技术本地化,充分结合中国国情。我想这是互联网企业成功的道理。”怀着这种信念,潘海东和他的互动在线一直在探索着成功的商业模式。

  2005年12月,互动在线一个很有特点的YelloWiki频道推出。这是互动在线推出的第一个实用Wiki,YelloWiki把黄页(Yellowpage)和“维客”集成到一起,形成网友自己管理的生活实用信息。用户还可以把自己发现的餐饮、休闲、娱乐、旅行、生活服务等信息张贴出来,和他人分享,并能够修改和完善已发布的商家信息。这个服务的盈利可参照一些搜索引擎网站的盈利模式。

  吴海菁表示:“如果将‘维客’的知识网与搜索引擎相匹配,‘维客’就成为第三代搜索引擎,现在搜索引擎的盈利模式‘维客’都可以适用。”同时她还强调,“目前,我们的目标是专注于做技术,搞好平台建设,最大程度上满足用户的需求。我们不会急于找到固定的商业模式。”

  谈到公司发展面临的困难时,吴海菁说:“主要有两个方面,一个是人才,一个是资金。公司得到了国外的天使资金和中关村国际孵化器的支持,相对而言人才是最缺乏的。”

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